1. 適用範囲

本ポリシーは、本サイト上で提供するお問い合わせ・見積依頼・採用応募等の各種フォーム、電話・メール・LINE等によるご連絡、ならびにクッキー等の技術を通じて当社が取得する情報の取扱いに適用されます。

2. 取得する情報

• フォーム入力情報：お名前、メールアドレス、電話番号、会社名、問い合わせ内容 等
• 通信記録：当社との通話・メール・メッセージ（LINE等）の履歴
• 技術情報：クッキー、IPアドレス、ブラウザ・端末情報、リファラ、アクセス日時、閲覧ページ 等
• 採用応募情報：履歴書・職務経歴等（採用ページからご提供いただく場合）

3. 利用目的

• お問い合わせ・ご依頼への対応、見積・ご提案、連絡・確認のため
• 安全・確実な輸送業務の遂行、配車・運行管理、請求・支払等の取引管理のため
• 採用選考、面接日程調整、合否連絡等の採用業務のため
• 本サイトの利便性向上、品質改善、統計分析のため（アクセス解析等）
• 法令の定め・当社利用規約等に基づく対応、紛争・苦情対応のため

上記目的の範囲を超えて利用する必要が生じた場合は、法令で許容される場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ます。

4. クッキー等の利用

本サイトでは、サイトの利用状況把握や表示最適化のためにクッキー等の技術を利用する場合があります。ブラウザ設定によりクッキーを無効化できますが、機能の一部がご利用いただけなくなる場合があります。アクセス解析ツール（Google アナリティクス等）を利用する場合、当該事業者がクッキー等を用いて情報を取得・利用することがあります。

5. 外部送信ポリシー（該当する場合）

当社は、以下の外部サービスを利用する場合があり、その過程でお客様の端末から当該事業者に情報が送信されることがあります。送信される情報の範囲・目的は次のとおりです。

実際の利用状況に応じて上表を更新します。外部事業者のプライバシーポリシー・利用規約も併せてご参照ください。

6. 安全管理措置

• 組織的措置：取扱担当者の限定、権限管理、点検・監査
• 人的措置：守秘義務・教育の徹底、退職時の権限廃止
• 物理的措置：施錠管理、書類の保管・廃棄ルール
• 技術的措置：アクセス制御、暗号化、マルウェア対策、通信の安全性確保
• 外的環境の把握：海外にあるクラウドサービスを利用する場合の法制度確認

7. 第三者提供・委託

当社は、法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。業務遂行上、配送・決済・システム保守等を外部に委託する場合は、適切な委託先を選定し、秘密保持契約等により安全管理を徹底します。

8. 共同利用

現時点で共同利用は行っていません。将来、共同利用を行う場合は、共同利用者の範囲、利用目的、管理責任者等を本ポリシーに追記して公表します。

9. 保有個人データの開示等

当社の保有個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去または第三者提供の停止（以下「開示等」といいます）のご請求が可能です。請求時は、ご本人確認のため、本人確認書類のご提示または所定の方法にて確認を行います。具体的な手続は下記窓口にお問い合わせください。

10. 未成年者の個人情報

未成年の方が本サイトを利用し個人情報を提供される場合は、親権者等法定代理人の同意を得たうえで行ってください。

11. 国外への移転

クラウドサービスや外部事業者のサーバーが海外に所在する場合、当該国に個人データが移転されることがあります。当社は、個人情報保護法に従い、必要な措置を講じます。

12. 改定

本ポリシーの内容は、法令変更や運用実態の変更等に応じて改定されることがあります。重要な変更がある場合は、本サイト上で告知します。